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MBA职场:“假定”优点,改善缺点
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作者:
mary
时间:
2012-6-14 13:34
标题:
MBA职场:“假定”优点,改善缺点
我朋友琴德太太住在纽约白利斯德路,她刚雇好一个女佣,告诉她下星期一开始来工作。琴德太太打电话给那女佣以前的女主人,那太太指这个女佣并不好。
当那女佣来上班的时候,琴德太太说:"妮莉,前天我打电话给你以前做事的那家太太。她说你诚实可靠,会做菜,会照顾孩子,不过她说你平时很随便,总不能将房间整理干净。我相信她说的是没有根据的,你穿的很整洁,这是谁都可以看出来的。我可以打赌,你收拾房间,一定同你的人一样整洁干净。我也相信,我们一定会相处得很好。"
是的,她们果然相处得非常好,妮莉不得不顾全她的名誉,所以琴德太太所讲的,她真的做到了。她把屋子收拾得干干净净,她宁愿自己多费些时间,辛苦些,也不愿意破坏琴德太太对她的好印象。
包德文铁路机车工厂总经理华克伦说过这样的话:"一般人,都会愿意接受指导,如果你得到他的敬重,并且对他的某种能力表示敬重的话。"
我们也可以这样说,如果你想改善一个人某方面的缺点,你要表示出,他已经具有这方面的优点了。
作者:
ssjwbb012
时间:
2012-6-17 20:45
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