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寻求卓越品质与追求顶级奢华——记国际品牌管理学员参访MIXEL工厂及卡地亚门店

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发表于 2014-9-3 11:00:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

MIXEL:专业化,追求卓越品质
    7月15日上午,国际品牌管理项目学员在里昂商学院老师Marjolaine KOOPMAN的带领下,前往位于里昂附近的搅拌器生产商MIXEL进行企业参访。

MIXEL前台

    MIXEL是一家诞生于1968年,专注于工业搅拌器设计与制造的小型企业,为广大客户提供标准化和定制化的解决方案,也是法国搅拌器生产商中唯一通过 EN/NF 13980 认证并拥有审查和验收所有品牌搅拌器权力的企业,在搅拌器行业,MIXEL树立了优良的品牌形象。
    首席执行官Philippe EYRAUD首先为学员们详细介绍了MIXEL整个企业的历史与现状,产品类型、行业中地位,以及企业的发展方向。

CEO Philippe EYRAUD为学员介绍MIXEL情况

    Philippe在他的演讲中也介绍了MIXEL的海外拓展现状,虽然企业的主体仍然在里昂,但是MIXEL非常看好新兴国家特别是金砖国家的市场,并且已经将业务拓展到中国和巴西。在中国生产、销售和维护产品;在巴西销售和维护产品。Philippe也借此机会用个人经历分享了在法国、中国和巴西三个不同商业环境经营业务的差异和体会,这种真实经历的阐述,吸引了学员们的兴趣与注意力。
    在问答环节,国际品牌管理项目学员根据专业背景,提出了不少市场营销方面的问题,Philippe认真听取了学员们的问题,并坦言作为一家偏向于专业领域的小型企业,营销方式与一般企业不同,MIXEL最为主要的营销方式是借助展会寻找客户。此外,MIXEL品牌立足的根本在于非常注重产品质量与稳定性,以质量取得客户的认可。Philippe也坦言,在营销过程中遇到最大的困难在于客户产品线更新太慢,由于产品质量的高度可靠性,最极端的例子是如今还有客户仍在使用MIXEL四十年前的解决方案。因此,MIXEL亟需将业务拓展到中国和巴西等产品线不断更新的新兴市场。学员们也对MIXEL在中国的拓展发表了意见,特别是一家重质量的企业与一个价格极度敏感的市场之间的兼容性的考虑。

CEO Philippe EYRAUD与学员探讨MIXEL营销策略

    最后,在MIXEL工作人员的陪同下,学员们饶有兴趣地参观了MIXEL的生产车间并合影留念。

学员与MIXEL工作人员合影留念

卡地亚:追求法式奢华
    7月16日下午,巴黎已是一片炎炎夏日的景象,国际品牌管理项目学员来到位于协和广场旁的奢侈品珠宝商——卡地亚的Saint-Honore店铺进行参访。

卡地亚门店外景

    负责此次参访活动的联络人员是目前就职于该企业的学员岑俊华,他曾于2012年在这家店铺工作过一年,担任销售一职。因此对奢侈品,以及卡地亚品牌的理解自然了熟于胸,此次参访的介绍工作自然也由他来完成。
    主要介绍分为三块:首先是卡地亚的历史,概述了卡地亚如何从巴黎街头的一家小小的珠宝作坊,扩大为全球知名的“皇帝的珠宝商”。这里面创始人卡地亚先生的三个儿子起到了先锋的作用,他们分别前往巴黎、伦敦和纽约,开设了三家旗舰店,将品牌声誉逐步建立起来。

岑俊华与店员向学员们介绍卡地亚品牌

    其次是卡地亚珠宝腕表的作品赏析。岑俊华依次向学员们展示了经典的Love、Trinity、蓝气球、Tank等支柱系列,并逐一介绍了其背后的设计理念和故事寓意,从最通俗易懂地角度阐释了奢侈品所带来的附加价值,让学员们理解它其实被更多赋予了一种感情寄托,而并非炫耀标榜自己身份的象征。
    最后是简单的店铺介绍。这家卡地亚店铺成立于1980年,虽然不如同城的和平街13号那般历史悠久,但店铺的各种细节处还是很值得品味:暖色调的地毯灯光提供给顾客舒适的购物环境;自动电梯方便乘客上下楼、楼道的镜面处理无形中使空间更宽阔……总的来说,这是家小而精致的店铺,能给顾客营造家的温暖。

岑俊华向学员们介绍卡地亚品牌

    简短的参访过后,学员们纷纷表示,能够近距离地,同时又以浅显易懂的方式了解奢侈品,收获颇丰。

学员们在卡地亚内合影留念

    2013级国际品牌班学员在海外访学过程中,有机会近距离接触到了法国机械制造业和奢侈品业企业状态以及品牌特征,在企业参访过程中,学员们也尝试将所学MBA知识付诸于实践,从品牌营销地视角,提出问题,与企业老总进行探讨,在整个企业参访过程中获益匪浅。




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