人力资源管理的全球视野与人文情怀

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    台北的101大厦、阿里山的姑娘、日月潭的云雾、台南的美食、垦丁的阳光……一百个人会有一百个台湾印象，而这个夏天，2013级“人力资源管理与应用心理”项目班感受并体会了不同寻常的台湾风情。2014年7月7日，在商学院副院长易凌峰教授及MBA中心项目主管皋老师的带领下，项目学员开启了主题为“人力资源管理的全球视野与人文情怀”的七日台湾访学之旅。“2家台湾企业”、“3所知名高校”、“8个人力资源相关主题”构成了本次台湾访学的主要内容。
    一、名校课程
    第一站，我们来到了梁实秋先生曾经执教过的地方——国立台湾师范大学。国立台湾师范大学前身为日治时期1922年创立的“台湾总督府高等学校”，台湾光复后原地创立台湾省立师范学院，时为台湾四大学府之一。初到台师大，我们就在该校亲善大使林小姐的带领下，雨中漫步美丽的国立台湾师范大学校园，听取她细致的校内导览讲解：寓意各异的“帽子门”、美丽的校花——阿勃勒、哥特式法学院建筑……这些都深深地吸引着同学们。随后，台湾师范大学管理学院的邱皓政教授为同学们带来了《人力资源管理中的人资计量学》的讲座，将大数据收集、分析、应用引入人力资源管理工作中，为大家打开了人力资源管理的新视角。



    第二站，我们来到了位于台中的国立中兴大学。国立中兴大学管理学院以成为台湾学术、教学与产业研究的领导者、区域产学重镇、跻升为国际一流商学院为目标，其拥有五个系、二个独立研究所与一个高阶经理人硕士在职班，在2013年《远见》杂志全台大学声望调查中，管理学院获得高度肯定。“台湾中小企业智慧转型”、“转化人才管理为组织竞争优势：薪资奖酬角色”、“服务聚焦之人力资源管理——台湾零售及餐饮服务业概况”等主题课程讲座让学员们转换角度，对照台湾的人力资源管理工作重新审视我们工作中存在的问题，并一起寻找解决办法。最后，“人力资源高峰论坛”将两岸MBA学员的思维碰撞推向高潮，学员们分享经验、总结教训，互通有无，气氛热烈。在与台湾MBA学员沟通过程中，我们也深刻的体会到了国立中兴大学对贯彻“产学研”所开展的校企紧密合作。





    第三站，我们来到了台南市访问了国立成功大学。国立成功大学是台湾顶尖大学之一，现为全台规模第二的全科性综合大学。成功大学是本次访学活动较为短暂的一个行程，却又是带给我们冲击最大的一站。管理学院企管系系主任史习安教授为大家带来了“绩效管理”主题讲座。看似传统平淡的主题被史教授以“花旗银行”的真实案例引出了全新的绩效考核概念——“制定考核指标需注意量化与质化结合”、“考核指标与企业发展战略之间的关系”。大家在课堂上跟随史教授的引导，一步步深入案例，展开讨论，互动频繁，气氛活跃。三个小时的讲座，史教授深入浅出的讲解，令学员们都大呼过瘾，受益匪浅，意犹未尽。


    二、企业参访
    初来乍到，你会以为这是一座森林公园，偶尔会看到隐匿于山林之中的会馆，其实这里是台湾本土企业BenQ的HR研发培训中心——麻布山林。麻布山林现址的古地名为“抹布树排”，坐落于台湾新竹，意指当地以前生长着很多的麻布树（山黄麻）；取名麻布山林一方面是为了纪念旧称，另一方面是希望同仁能效仿麻布树的先驱植物精神，也做创新研发、生产制造与产品行销领域的业界先驱。培训不仅是开发，也是员工福利。当员工感受到工作的美，企业的价值也随之升华。





    企业参访第二站，我们来到了位于台中市的台中商业银行。“传承一甲子，用心一辈子。”——拥有60年历史的台中商业银行如是说。首先，廖执行长与大家分享了台中商业银行的经营理念、风险控制、人力资源战略等问题；随后，学员又就金融行业的人力资源管理与银行管理人员进行了深入讨论。通过讨论，学员们了解到了台湾金融行业人力资源管理的先进经验，对相关行业的学员今后的工作有很大的启发。



    三、感想收获
    “友情学缘在路上！”这是易院长临行前送给大家的一句话，通过7天的旅程，我们更加深刻的体会到了这句话。7天行程、16个朝夕相处的小伙伴，这7天我们不仅收获了台湾各高校教授的带给我们的精彩主题讲座、台湾EMBA学院的实战分享、台湾企业的管理经验，领略了台湾的美食文化、便利店文化、垃圾管理文化、“谢谢”文化……同时，我们还收获了小伙伴们亲密无间的情谊，这些都将成为我们宝贵的精神财富。结束了短暂的旅程，小伙伴们再次回到了我们熟悉的工作、学习当中，当我们疲倦时、受挫时、迷茫时，想起这次台湾“人文之旅”定会充满力量，继续前行。
    友情学缘在路上，期待下一次再出发！