人在美国信用卡英国被盗刷 南京市民跨国追钱

小小王

标签：信用卡,英国,儿子,银行,消费
摘要：第1页:人在美国传来了英国刷卡消费信息第2页:为何能追回国外盗刷的钱？南京市民王先生给在美国留学的儿子办了信用卡，去年9月王先生捆绑信用卡消费记录的手机却收到了在英国消费的信息，后经向儿子求证，信用卡
                                第1页:人在美国传来了英国刷卡消费信息
                        第2页:为何能追回国外盗刷的钱？
　　南京市民王先生给在美国留学的儿子办了信用卡，去年9月王先生捆绑信用卡消费记录的手机却收到了在英国消费的信息，后经向儿子求证，信用卡是被盗刷了。而在一年之后，这笔在英国被盗刷的钱居然神奇般地被银行“还”回来了。如今，很多家庭有小孩在国外上学，也可能会碰到类似遭遇，王先生的“追钱”经历或许能提供一些启示。实习生孔超超扬子晚报记者陈郁
　　怪事！人在美国传来了英国刷卡消费信息
　　因为儿子在美国留学，所以南京市民王先生给孩子办了一张信用卡。为了知道孩子使用信用卡的情况，王先生开通了与手机的绑定提醒业务。
　　去年9月，奇怪的事情发生了，在夜里王先生突然收到了手机短信。睡梦中的他当时还以为是垃圾短信也没太在意，可是这短信却接二连三地响了好几声。感到奇怪的王先生起身拿起手机不禁吓了一跳，因为从夜里12点40分至凌晨1点03分，手机上竟连续显示了三条儿子的银行信用卡消费信息，让他不安的是上面所显示的消费地点竟然是英国。
　　“儿子明明在美国留学，怎么会跑到英国消费呢？”王先生回忆说，当时他的第一反应就是赶紧打电话向儿子求证。在美国校园内上课的儿子告诉他，自己根本就没有去过英国。而据儿子的推测，可能自己的信用卡在美国大学城内超市消费时被泄露了，因为他的大学同学也曾遇到过类似的情况。
　　挂下儿子电话后，王先生随即就拨通了银行的电话立即对信用卡进行挂失，以防止继续被盗刷。隔了大概一个月之后，信用卡所在银行的争议处理中心和王先生进行了联络，让他填写了《客户争议表格》，并向银行提供了儿子信用卡正反面、护照、美国签证和赴美出入境记录的复印件。
　　然而，仅仅在十天之后，王先生却接到了信用卡中心寄来的欠款缴费单，而上面的欠款项目就是那三笔自己没有刷过的消费欠款，共计478.99英镑(折合人民币4000多元)。
　　神奇！时隔一年之后被盗刷的钱款成功追回
　　事发后的三个月，有些不抱追款希望的王先生突然接到了银行争议处理中心的电话，对方向他提供了刷卡人在英国消费的签名单据。
　　“我当时就发现了问题，因为在签名栏中所签注的是十分潦草的字母，根本就不是儿子的签名。”王先生随即向银行方面提出异议。
　　虽然签证已经显示儿子没有去过英国，且信用卡消费单上的签名也是假冒的。但王先生告诉扬子晚报记者，当时自己还是觉得无助，因为总不能去英国的商家找他们去追钱吧。所以他唯一的希望就是不断地跟信用卡发卡银行交涉。但在接下去的数月中，银行的答复始终是在处理中。
　　事情的转机出现在6月中旬，王先生再次接到银行风险控制中心的工作人员电话，要他提供报警记录。王先生说，由于事发当时只考虑和银行沟通处理，既未在美国当地报警，又未在南京报警。于是他就试着到当时办卡银行所在地的公安派出所报警，随后派出所出具了一份《接处警工作登记表》。
　　三个月后，意外的情况发生了，今年9月初，王先生的手机铃声突然响起，是信用卡客服中心的工作人员给他打来的电话，告知他去年9月28日信用卡副卡在英国被复制盗刷的478.99英镑已全额返还。
　　历经一年之后，王先生在英国被盗刷的英镑最终被如数讨回。