MBA职场：“假定”优点，改善缺点

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      我朋友琴德太太住在纽约白利斯德路，她刚雇好一个女佣，告诉她下星期一开始来工作。琴德太太打电话给那女佣以前的女主人，那太太指这个女佣并不好。
       
      当那女佣来上班的时候，琴德太太说："妮莉，前天我打电话给你以前做事的那家太太。她说你诚实可靠，会做菜，会照顾孩子，不过她说你平时很随便，总不能将房间整理干净。我相信她说的是没有根据的，你穿的很整洁，这是谁都可以看出来的。我可以打赌，你收拾房间，一定同你的人一样整洁干净。我也相信，我们一定会相处得很好。"
       
      是的，她们果然相处得非常好，妮莉不得不顾全她的名誉，所以琴德太太所讲的，她真的做到了。她把屋子收拾得干干净净，她宁愿自己多费些时间，辛苦些，也不愿意破坏琴德太太对她的好印象。
       
      包德文铁路机车工厂总经理华克伦说过这样的话："一般人，都会愿意接受指导，如果你得到他的敬重，并且对他的某种能力表示敬重的话。"
       
      我们也可以这样说，如果你想改善一个人某方面的缺点，你要表示出，他已经具有这方面的优点了。
                        

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