银色商机：养老产业之思

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标签：养老,产业,老人,中国,居家
摘要：《桃姐》与养老产业之思为一个家族做佣人六十年，用她的晚年展示她与这个家族相互间的不离不弃，还有一群老年人的或凄凉或平静的晚年。《桃姐》作为金马奖影片，讲述了华人世界的亲情，还有我们即将需要面对的老人世

　　《桃姐》与养老产业之思
　　为一个家族做佣人六十年，用她的晚年展示她与这个家族相互间的不离不弃，还有一群老年人的或凄凉或平静的晚年。《桃姐》作为金马奖影片，讲述了华人世界的亲情，还有我们即将需要面对的老人世界。刘德华、叶德娴主演的《桃姐》在今年电影市场掀起热浪。对于别的老人有儿子来探视的艳羡表情，还有老人院里问别人借钱转身却去欢场的插曲，凡此种种，观影半年后仍印在脑海。
　　看完该电影，有人感慨未来绝不能送妈妈去养老院，有人觉得老人的生活也还好。但是所有的人都看到老人社会的临近。老之将至，中国人何为？
　　中国的人观念仍然是几代同堂，儿孙满堂，其乐融融。想到养老院，都是耳畔伴随着《二泉映月》般的悲凉。但是观念在更新，时代在跨越，中国迟早会像成熟的国家一样，面临着多层次的养老方式：社区养老、居家养老和机构养老。如依照发达国家比重，机构养老占据的比重将从现在有很大跨越。
　　养老需要样板，国人对养老院的印象停留在“桃姐”一类的养老院，而欧美日一些别墅、庄园或公寓一类的养老项目，位于风光旖旎的大自然，怡情于山水之间，养老亦宽松。
　　养老需要创新，发达国家的候鸟式养老，新的科技力量的使用，各种创新都将为养老这个产业注入新的养分。让人类的智慧为老年的幸福插上翅膀。
　　养老更需要情感，老人所需要的，不是硬件过硬，却面对的是冷冰冰的生活，尤其是中国老人。所以养老产业若能以情动人，视老人如亲人，老吾老以及人之老，方为社会伦理的善道和商业成功的正道。
　　联想到近期的幼儿园虐童事件，有老师反复扇学童耳光数十个，只为学童不会回答他们这个年纪所未必能回答的问题，还有拎起学童耳朵悬空取乐的行为。这些尚属硬伤，易被发觉，容易受到众人讨伐。而如若老师从情感上就厌恶孩子，尽管当着众人的面他或她可以笑靥如花，但却可能因内心的缺爱难免给孩子的未来抹上内心的伤痕。老人产业亦如此，老人如孩童，更加注重尊重和爱，这些都是养老产业者所需注重之处。
　　养老产业含义广博，既有养老的地产，以及养老服务，还有老年产业。既有物质产品，还包括精神产品。刚刚起步的中国养老产业以及得到国际资本和国内资本的青睐，银发产业蹒跚起步，却也蓬蓬勃勃。养老产业需要民间资本，需要政府的规范。让市场的回归市场，让行政的回归行政，可能会走得更远。养老产业需要扶持，但绝不能像光伏产业一样，轰然而起，最后推动泡沫，催生权力寻租空间，背离市场规则。
　　而释放老年产业的潜能，则有赖于社会保障体系的完善，让老人心无旁骛地安度晚年。保障充足则老有所依，心有所安则老有所乐，这是人类的天性。最好让《春天里》那句“如果有一天，我老无所依，请把我留在，在那时光里”只是停留在歌曲里，而不是发生在真实世界的春天里。

　　居家养老的银色商机
　　中国正在跑步进入老龄化社会。根据公开统计数字，截止至2010 年11 月1 日，中国60 岁以上的老年人达到1.78 亿，65 岁以上的老年人为1.19 亿，中国成为世界上唯一老年人口超过1 亿的国家。这么庞大的银发人群基数，不仅考验我国养老的公共基础建设，也带来了快速崛起的银发族以及随之萌生的一些商机。
　　其中之一是银发地产。根据全国老龄办2008 年公布的《关于全面推进居家养老服务工作的意见》，居家养老会成为主流养老模式，社区养老定义是“政府和社会流量依托社区，为居家的老人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。”社区养老的背后是公共福利设施的短缺和无奈，而居家养老之外商业机构也不断探索新的、能有益补充现有机制的模式，本期采访的上海亲和源则是其中探索者。创始人奚志勇认为“居家养老”不仅限于住家概念，专业运营的老龄社区也可以成为老人颐养的第二居所。
　　除受到资本热捧的亲和源外，有越来越多的民间资本涌入这一领域，去年IDG、红杉以及云峰基金在浙江桐乡打造养老产业园，想要创建国内最大的养老主题园区，雅达国际董事长是曾任中青旅(600138,股吧)CEO 的蒋建宁。在上海成立总部，目前提供高端医疗服务的臻景医疗也有益进入高端养老产业。众所周知养老机构是微利产业，因此率先摸索出商业化模式依然有可能是高端服务提供商。
　　除养老机构的需求外，针对于老年健康需求的服务也日益迫切。本期采访的青松护理则是其中一例，和服务中高产阶层的商业地产不同，创始人王燕妮把专业的护理服务带入寻常百姓家，通过平价的收入和专业的医疗护理，王燕妮想要服务的是中国数千万的失能失智的老年人群。
　　美国的专业护理机构仁爱华在今年也进入中国市场，和稳扎稳打、专注于医疗护理的青松护理不同，它采取加盟模式，将进入多个城市提供服务。而服务内容也不仅限于居家护理范围，将涵盖家政服务需求。
　　此外是家用医疗器械的高速发展。医疗器械是市场爆发、商业化清晰的行业，生产家用制氧机的鱼跃医疗(002223,股吧)借着快速增长的市场东风一跃成为资本市场的新星。除设备生产外，销售渠道也可能产生新的变革，康复之家的创始人柏煜想打造家用医疗器械领域的“苏宁”，康复之家也是目前这一领域最大的专业连锁渠道。想成为专业化的销售强者，柏煜不仅需要挑战主流并传统的渠道—大型药店，还需要适应正在崛起的电子商务，而在其中，他还需要不断摸索渠道的核心：专业性。
　　

囚我到老

我只是来水经验的